Оплата метро в Москве

Оплата метро в Москве

Содержание

Оплата проезда в метро банковской картой

Какими банковскими картами можно оплачивать проезд?

К оплате принимаются карты платёжных систем Visa Inc. и MasterCard:

Поддерживает ли моя карта бесконтактную оплату?

Если ваша карта оснащена бесконтактным чипом, то на лицевой стороне карты Вы найдете такое изображение )))). На карте также может быть нанесена идентифицирующая надпись payWave или PayPass.

Что такое бесконтактная оплата по карте?

Это способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом: телефоном, наручными часами или брелоком к считывающему устройству платёжного терминала.

Где получить карту Visa payWave?

Обратитесь в обслуживающий Вас банк с запросом о возможности открытия карты Visa payWave или открыть новую карту в одном из банков, выпускающих карты Visa payWave.

Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?

Для успешного проведения оплаты проезда вам необходимо иметь активную, не просроченную банковскую карту Visa или MasterCard и достаточное количество денежных средств на ее счете. Во избежание проблем с оплатой при входе в метро, рекомендуется заранее проверить работоспособность карты и остаток денежных средств на счету (остаток должен быть не менее стоимости одного билета).

Для оплаты проезда приложите карту к считывающему устройству турникета, отмеченному логотипом Visa. При успешной оплате проход через турникет будет разрешен и со счета вашей карты будет автоматически списана стоимость одной поездки.

Если при наличии на карте необходимой для оплаты суммы турникет не открылся, возможно, в предыдущую поездку на вашем счете было недостаточно средств для оплаты, оплата не была произведена и карта заблокирована до момента погашения задолженности.

Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?

Стоимость проезда составляет 40 рублей

Где я могу посмотреть историю оплаты по карте?

Нажмите кнопку «Проверить карту» и укажите данные вашей карты. В результатах поиска будет выведена история оплаты проезда указанной банковской картой, текущий статус карты, а также информация о наличии задолженностей за поездки, если таковые имеются.

Что делать если при использовании карты выдано сообщение «Карта находится в стоп-листе»?

Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность.

Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.

Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут после погашения задолженности.

Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно на сайте mosmetro.nfcmobile.ru, для этого необходимо воспользоваться сервисом «Проверка карты».

Что делать если не удалось оплатить проезд картой?

Если после использования карты для оплаты турникет не открылся, значит оплата не возможна.

Если ваша карта не принимается для оплаты проезда, даже если вы пользовались ей ранее, это может быть по следующим причинам:

  1. Карта в стоп-листе.
  2. Ошибка чтения карты / карта повреждена.
  3. Считыватель не может считать или обработать информацию с карты по следующим причинам:
    • карту слишком быстро забрали или отвели от считывателя;
    • механические повреждения карты (чипа или антенны);
    • приложено несколько карт одновременно;
    • истек срок действия карты.
    • Нет поддержки CDA или отсутствует лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.
      Бесконтактная карта обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте). Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.

    Узнать причину отказа оплаты по карте вы можете на сайте mosmetro.nfcmobile.ru, для этого необходимо воспользоваться сервисом «Проверка карты».

    Обращаем внимание, что некоторые банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда по техническим причинам.

    Неоплаченные поездки и погашение задолженности

    Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.

    Списание средств с карты за поездку может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

    В случае, если первая попытка списания средств с карты была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы задолженности за поездку.

    Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена.

    Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно помощью сервиса «Проверка карты».

    Предоставление справочной информации

    Получить справочную информацию, связанную с использованием банковских карт вы можете:

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то можете ознакомиться с дополнительной информацией о сервисе на сайте www.mosmetro.ru/feedback/ .

    Какими банковскими картами можно оплачивать проезд?

    К оплате принимаются карты платёжных систем Visa Inc.

    Как можно оплатить проезд в метро, при помощи пластиковой банковской карты

    и MasterCard:

    Поддерживает ли моя карта бесконтактную оплату?

    Если ваша карта оснащена бесконтактным чипом, то на лицевой стороне карты Вы найдете такое изображение )))). На карте также может быть нанесена идентифицирующая надпись payWave или PayPass.

    Что такое бесконтактная оплата по карте?

    Это способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом: телефоном, наручными часами или брелоком к считывающему устройству платёжного терминала.

    Где получить карту Visa payWave?

    Обратитесь в обслуживающий Вас банк с запросом о возможности открытия карты Visa payWave или открыть новую карту в одном из банков, выпускающих карты Visa payWave.

    Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?

    Для успешного проведения оплаты проезда вам необходимо иметь активную, не просроченную банковскую карту Visa или MasterCard и достаточное количество денежных средств на ее счете. Во избежание проблем с оплатой при входе в метро, рекомендуется заранее проверить работоспособность карты и остаток денежных средств на счету (остаток должен быть не менее стоимости одного билета).

    Для оплаты проезда приложите карту к считывающему устройству турникета, отмеченному логотипом Visa. При успешной оплате проход через турникет будет разрешен и со счета вашей карты будет автоматически списана стоимость одной поездки.

    Если при наличии на карте необходимой для оплаты суммы турникет не открылся, возможно, в предыдущую поездку на вашем счете было недостаточно средств для оплаты, оплата не была произведена и карта заблокирована до момента погашения задолженности.

    Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?

    Стоимость проезда составляет 40 рублей

    Где я могу посмотреть историю оплаты по карте?

    Нажмите кнопку «Проверить карту» и укажите данные вашей карты. В результатах поиска будет выведена история оплаты проезда указанной банковской картой, текущий статус карты, а также информация о наличии задолженностей за поездки, если таковые имеются.

    Что делать если при использовании карты выдано сообщение «Карта находится в стоп-листе»?

    Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность.

    Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.

    Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут после погашения задолженности.

    Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно на сайте mosmetro.nfcmobile.ru, для этого необходимо воспользоваться сервисом «Проверка карты».

    Что делать если не удалось оплатить проезд картой?

    Если после использования карты для оплаты турникет не открылся, значит оплата не возможна.

    Если ваша карта не принимается для оплаты проезда, даже если вы пользовались ей ранее, это может быть по следующим причинам:

    1. Карта в стоп-листе.
    2. Ошибка чтения карты / карта повреждена.
    3. Считыватель не может считать или обработать информацию с карты по следующим причинам:
      • карту слишком быстро забрали или отвели от считывателя;
      • механические повреждения карты (чипа или антенны);
      • приложено несколько карт одновременно;
      • истек срок действия карты.
      • Нет поддержки CDA или отсутствует лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.
        Бесконтактная карта обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте). Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.

      Узнать причину отказа оплаты по карте вы можете на сайте mosmetro.nfcmobile.ru, для этого необходимо воспользоваться сервисом «Проверка карты».

      Обращаем внимание, что некоторые банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда по техническим причинам.

      Неоплаченные поездки и погашение задолженности

      Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.

      Списание средств с карты за поездку может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

      В случае, если первая попытка списания средств с карты была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы задолженности за поездку.

      Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена.

      Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно помощью сервиса «Проверка карты».

      Предоставление справочной информации

      Получить справочную информацию, связанную с использованием банковских карт вы можете:

      Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то можете ознакомиться с дополнительной информацией о сервисе на сайте www.mosmetro.ru/feedback/ .

      Обзор транспортных карт для оплаты проезда в метро

      Пассажиры метро теперь могут пройти через турникет по банковской карте на 20 станциях.

      «Столичное метро продолжает увеличивать количество станций, на которых есть возможность оплатить проезд, минуя кассу. Это позволит пассажирам сократить время поездки, а потому, на мой взгляд, данный сервис будет пользоваться у москвичей и гостей столицы всё большей популярностью», — рассказал начальник Московского метрополитена Дмитрий Пегов.

      В июле технология PayPass / PayWave появилась ещё на восьми станциях подземки: «Белорусской» и «Павелецкой» Кольцевой линии, «Проспекте Мира», «Комсомольской», «Парке культуры» радиальных направлений, «Чкаловской» и «Пушкинской», а также в северном вестибюле «Охотного Ряда». До конца лета технологию планируется внедрить на 85 станциях.

      Оборудованием для считывания банковских карт оснащено по одному турникету в линейке. Он обозначается специальным стикером и располагается ближе всего к посту контролёра.

      Оплатить проезд при проходе через турникеты могут владельцы карт любого банка с поддержкой технологии PayPass / PayWave. Для этого необходимо просто приложить карту к валидатору. Со счёта автоматически спишется 50 рублей — стоимость одного билета. С банковских карт, поддерживающих транспортное приложение «Тройка», списывается сумма в соответствии с записанным на неё тарифом. За год для москвичей выпустят более 100 тысяч таких карт.

      Впервые дополнительное оборудование для оплаты проезда банковскими картами прямо на турникете было установлено в сентябре 2015 года на станции «Котельники», которая стала самой инновационной в Москве и Московской области. В настоящий момент пассажиры могут оплачивать проезд картой на 20 станциях: «Белорусской» (кольцевой), «Проспекте Мира» (радиальной), «Комсомольской» (радиальной), «Чкаловской», «Павелецкой» (кольцевой), «Парке культуры» (радиальной), «Охотном Ряду» (северный вестибюль), «Пушкинской», «Котельниках», «Ботаническом саду», «Бауманской», «Крестьянской Заставе», «Варшавской», «Румянцеве», «Технопарке», «Марксистской», «Баррикадной», «Саларьеве», «Серпуховской», «Проспекте Мира» (кольцевой).

      В 2018 году тарифы на проезд по карте Тройка в общественном транспорте незначительно увеличились в стоимости. На данный момент (март 2018 года) существуют следующие тарифы, которые можно записать на единый проездной — транспортную карту «Тройка»:

      • Кошелек;
      • Единый;
      • ТАТ;
      • 90 минут.

      Какие возможности дает каждый из тарифов, какой из них самый выгодный и дешевый для поездок по Москве?

      Тариф «Кошелек»

      Полноценным тарифом его назвать нельзя, название все говорит за себя – вам достаточно просто положить деньги на карточку и оплачивать ей поездки согласно тарификации:

      Поездка Стоимость руб.
      1 поездка на метро и монорельсе 36
      1 поездка на наземном транспорте 36
      90 минут 56

      Тариф «Единый»

      Тарифный план «Единый» предполагает, что вы знаете, какое количество поездок в месяц вам необходимо. Вы можете пополнить счет на 1, 2, 20, 40 и 60 поездок, либо выбрать тарификацию по дням.

      Стоимость зависит от количества поездок – чем их больше, тем дешевле стоимость одной, в таблице тарифов с лимитом наглядно отображено снижение стоимости в третьей колонке.

      С лимитом поездок

      Поездки Стоимость билета руб. Средняя стоимость поездки руб.
      1 55 55
      2 110 55
      20 747 37.35
      40 1494 37.35
      60 1765 29.42

      Из этой тарифной линейки самый выгодный тариф – на 60 поездок.

      Тарифный план безлимитный посуточный

      Сутки Стоимость билета руб.
      1 сутки 218
      3 суток 415
      7 суток 830
      30 дней 2075
      90 дней 5190
      365 дней 18900
      Календарный месяц 2648

      Для тех, чья работа напрямую связана с общественным транспортом, например курьерам, будет выгодно записать на Тройку безлимитный проездной на месяц и более. Можно положить один раз — на год и забыть, но стоимость не маленькая.

      Тариф «ТАТ» – Троллейбус, автобус, трамвай

      «ТАТ» – тариф, подходящий тем, кто не пользуется метрополитеном, а добирается до места работы только на наземном транспорте. Нет смысла брать Единый, если спуститься в метро 2-4 раза за месяц.

      В метро можно ездить по банковской карте?

      Тариф «Автобус, троллейбус трамвай» предложен только в двух вариантах:

      • безлимитный на 30 дней – 1080 руб.
      • на 60 поездок – 1194 руб.

      При оплате проездного на 60 поездок, средняя стоимость одной поездки на наземном транспорте составляет 19 рублей 90 копеек.

      Тариф «90 минут»

      Тариф «90 минут» не ограничен одной поездкой, на карту «Тройка» можно записать 1, 2 или 60 поездок по 90 минут. При этом невозможно совместить данный тариф с Единым и ТАТ, придется выбирать.

      За полтора часа, дающиеся вам за 65 рублей, вы можете один раз пройти в метро и МЦК и неограниченное количество раз сменить наземный общественный транспорт.

      Вы можете пройти из метро на МЦК по этому тарифу, дополнительная сумма взиматься не будет, но между метро и МЦК не должно быть автобуса, трамвая или троллейбуса.

      Тарификация следующая:

      Поездки Стоимость Средняя стоимость
      одной поездки
      Срок действия
      1 65 руб. 32.5 руб. 1 день
      2 130 руб. 32.5 руб. 5 дней с первого прохода
      60 2650 руб. 22.4 руб. 90 дней с покупки

      При приобретении Тройки с тарифом «90 минут» на 60 поездок, стоимость пути в один конец будет около 44 рублей, при этом вы изрядно сэкономите, передвигаясь на 3х и более маршрутах.

      В среднем, 90 минут хватает, чтобы добраться из одной точки города (из дома) до другой (до работы) на общественном транспорте.

      Сколько стоит карта «Тройка» в 2018 году?

      Стоимость карты Тройка не изменилась, она составляет 50 рублей залога, которые возвращаются в случае возврата исправной карточки в кассу метрополитена. Этой возможностью мало кто пользуется – деньги небольшие, да и возвращать ее незачем, она удобная и практичная.

      Где можно купить карту Тройка?

      Получить «Тройку» можно практически на любой станции метро, внеся залог 50 рублей. Положив деньги на электронный счет, вы активируете карту и можете начинать ей пользоваться.

      А вы уже подобрали выгодный тариф?

      ДаНет

      Какими банковскими картами можно оплачивать проезд?

      К оплате принимаются карты платёжных систем Visa Inc.

      В метро рассказали, как получить чек при проходе через турникет по банковской карте

      и MasterCard:

      Поддерживает ли моя карта бесконтактную оплату?

      Если ваша карта оснащена бесконтактным чипом, то на лицевой стороне карты Вы найдете такое изображение )))). На карте также может быть нанесена идентифицирующая надпись payWave или PayPass.

      Что такое бесконтактная оплата по карте?

      Это способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом: телефоном, наручными часами или брелоком к считывающему устройству платёжного терминала.

      Где получить карту Visa payWave?

      Обратитесь в обслуживающий Вас банк с запросом о возможности открытия карты Visa payWave или открыть новую карту в одном из банков, выпускающих карты Visa payWave.

      Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?

      Для успешного проведения оплаты проезда вам необходимо иметь активную, не просроченную банковскую карту Visa или MasterCard и достаточное количество денежных средств на ее счете. Во избежание проблем с оплатой при входе в метро, рекомендуется заранее проверить работоспособность карты и остаток денежных средств на счету (остаток должен быть не менее стоимости одного билета).

      Для оплаты проезда приложите карту к считывающему устройству турникета, отмеченному логотипом Visa. При успешной оплате проход через турникет будет разрешен и со счета вашей карты будет автоматически списана стоимость одной поездки.

      Если при наличии на карте необходимой для оплаты суммы турникет не открылся, возможно, в предыдущую поездку на вашем счете было недостаточно средств для оплаты, оплата не была произведена и карта заблокирована до момента погашения задолженности.

      Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?

      Стоимость проезда составляет 40 рублей

      Где я могу посмотреть историю оплаты по карте?

      Нажмите кнопку «Проверить карту» и укажите данные вашей карты. В результатах поиска будет выведена история оплаты проезда указанной банковской картой, текущий статус карты, а также информация о наличии задолженностей за поездки, если таковые имеются.

      Что делать если при использовании карты выдано сообщение «Карта находится в стоп-листе»?

      Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность.

      Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.

      Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут после погашения задолженности.

      Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно на сайте mosmetro.nfcmobile.ru, для этого необходимо воспользоваться сервисом «Проверка карты».

      Что делать если не удалось оплатить проезд картой?

      Если после использования карты для оплаты турникет не открылся, значит оплата не возможна.

      Если ваша карта не принимается для оплаты проезда, даже если вы пользовались ей ранее, это может быть по следующим причинам:

      1. Карта в стоп-листе.
      2. Ошибка чтения карты / карта повреждена.
      3. Считыватель не может считать или обработать информацию с карты по следующим причинам:
        • карту слишком быстро забрали или отвели от считывателя;
        • механические повреждения карты (чипа или антенны);
        • приложено несколько карт одновременно;
        • истек срок действия карты.
        • Нет поддержки CDA или отсутствует лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.
          Бесконтактная карта обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте). Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.

        Узнать причину отказа оплаты по карте вы можете на сайте mosmetro.nfcmobile.ru, для этого необходимо воспользоваться сервисом «Проверка карты».

        Обращаем внимание, что некоторые банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда по техническим причинам.

        Неоплаченные поездки и погашение задолженности

        Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.

        Списание средств с карты за поездку может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

        В случае, если первая попытка списания средств с карты была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы задолженности за поездку.

        Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена.

        Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно помощью сервиса «Проверка карты».

        Предоставление справочной информации

        Получить справочную информацию, связанную с использованием банковских карт вы можете:

        Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то можете ознакомиться с дополнительной информацией о сервисе на сайте www.mosmetro.ru/feedback/ .

        Оплачивайте проезд картой!

        Какими банковскими картами можно оплачивать проезд?

        К оплате принимаются карты платёжных систем Visa Inc. и MasterCard:

        Поддерживает ли моя карта бесконтактную оплату?

        Если ваша карта оснащена бесконтактным чипом, то на лицевой стороне карты Вы найдете такое изображение )))). На карте также может быть нанесена идентифицирующая надпись payWave или PayPass.

        Что такое бесконтактная оплата по карте?

        Это способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом: телефоном, наручными часами или брелоком к считывающему устройству платёжного терминала.

        Где получить карту Visa payWave?

        Обратитесь в обслуживающий Вас банк с запросом о возможности открытия карты Visa payWave или открыть новую карту в одном из банков, выпускающих карты Visa payWave.

        Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?

        Для успешного проведения оплаты проезда вам необходимо иметь активную, не просроченную банковскую карту Visa или MasterCard и достаточное количество денежных средств на ее счете. Во избежание проблем с оплатой при входе в метро, рекомендуется заранее проверить работоспособность карты и остаток денежных средств на счету (остаток должен быть не менее стоимости одного билета).

        Для оплаты проезда приложите карту к считывающему устройству турникета, отмеченному логотипом Visa. При успешной оплате проход через турникет будет разрешен и со счета вашей карты будет автоматически списана стоимость одной поездки.

        Если при наличии на карте необходимой для оплаты суммы турникет не открылся, возможно, в предыдущую поездку на вашем счете было недостаточно средств для оплаты, оплата не была произведена и карта заблокирована до момента погашения задолженности.

        Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?

        Стоимость проезда составляет 40 рублей

        Где я могу посмотреть историю оплаты по карте?

        Нажмите кнопку «Проверить карту» и укажите данные вашей карты. В результатах поиска будет выведена история оплаты проезда указанной банковской картой, текущий статус карты, а также информация о наличии задолженностей за поездки, если таковые имеются.

        Что делать если при использовании карты выдано сообщение «Карта находится в стоп-листе»?

        Это означает, что по данной карте ранее была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность.

        Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств.

        Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут после погашения задолженности.

        Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно на сайте mosmetro.nfcmobile.ru, для этого необходимо воспользоваться сервисом «Проверка карты».

        Что делать если не удалось оплатить проезд картой?

        Если после использования карты для оплаты турникет не открылся, значит оплата не возможна.

        Если ваша карта не принимается для оплаты проезда, даже если вы пользовались ей ранее, это может быть по следующим причинам:

        1. Карта в стоп-листе.
        2. Ошибка чтения карты / карта повреждена.
        3. Считыватель не может считать или обработать информацию с карты по следующим причинам:
          • карту слишком быстро забрали или отвели от считывателя;
          • механические повреждения карты (чипа или антенны);
          • приложено несколько карт одновременно;
          • истек срок действия карты.
          • Нет поддержки CDA или отсутствует лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.
            Бесконтактная карта обязательно должна поддерживать криптографическую проверку данных CDA (данную информацию вы можете уточнить в своем Банке-эмитенте). Банковская карта с бесконтактной технологией оплаты должна поддерживать лимит на проведение оплаты БЕЗ ВВОДА PIN-кода.

          Узнать причину отказа оплаты по карте вы можете на сайте mosmetro.nfcmobile.ru, для этого необходимо воспользоваться сервисом «Проверка карты».

          Обращаем внимание, что некоторые банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда по техническим причинам.

          Неоплаченные поездки и погашение задолженности

          Если карта была использована для проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность, и карта автоматически попадает в стоп-лист системы. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.

          Списание средств с карты за поездку может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

          В случае, если первая попытка списания средств с карты была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы задолженности за поездку.

          Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена.

          Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно помощью сервиса «Проверка карты».

          Предоставление справочной информации

          Получить справочную информацию, связанную с использованием банковских карт вы можете:

          Если вы не нашли ответа на свой вопрос, то можете ознакомиться с дополнительной информацией о сервисе на сайте www.mosmetro.ru/feedback/ .

          admin